На каждом этапе доставки в личном кабинете меняется статус отслеживания.
Что значит Покинуло страну отправления на Алиэкспресс?
Это один из тех статусов, который проходит каждая посылка.
Что значит Покинуло страну отправления на Алиэкспресс
Статус «Покинуло страну отправления» означает, что посылка пересекла границу страны отправителя и движется в направлении места назначения.
В основном отправления происходят из Китая, но есть ещё склады в Сингапуре и России.
Сколько ждать посылку в этом статусе?
Срок ожидания зависит от многих факторов (как долго продлится таможенное оформление, сколько времени посылка пробудет в сортировочном центре, из какой страны отправлена посылка и т.д.).
В среднем, от 5 до 30 дней (в лучшие времена от 3 до 15 дней).
Заказ покинул страну отправления и статус долго не меняется, что делать?
После того, как товар покинул страну отправления, статус может не манятся вплоть до получения извещения на почте.
Дело в том, что продавец может сэкономить и выслать трек-код с отслеживанием до границы (см. статью что делать, если не отслеживается посылка).
Особенно, это касается недорогих товаров. Поэтому вы не увидите последующие статусы (можете спросить у продавца о текущем статусе заказа).
UPD: из-за текущих политических и экономических проблем, в апреле 2024 года наблюдаются задержки в доставках.
В связи с этим, срок доставки может увеличится до 60 дней. Такие дела (см. в статье статус Доставка задерживается).
Если товар идёт слишком долго, открывайте спор и возвращайте потраченные средства (сейчас возврат вроде бы налажен — Алиэкспресс предлагает ввести данные карты для возврата).
О текущей обстановке и дальнейшем развитии маркетплейса вы узнаете в статье как сейчас работает Алиэкспресс.
Другие статусы отслеживания заказов (как понять где посылка):
- Собираем заказ;
- В пути;
- Проблема при доставке;
- Отправлено со склада;
- Принято в сортировочном центре;
- Принято на склад консолидации;
- Проблема при отправке из сортировочного центра;
- Покинуло сортировочный центр;
- Принято для перевозки на дальнее расстояние;
- Прибыло в промежуточную страну;
- Отправлено из промежуточной страны;
- Передано для международной авиаперевозки;
- Прибыло в страну назначения;
- Принято перевозчиком;
- Готовим заказ к отправке;
- Передано в международную доставку;
- Принято Почтой России для доставки;
- В обработке у службы доставки;
- Экспорт международной почты;
- Прибыло в офис службы доставки;
- Arrive at destination country failure;
- Ожидает таможенного оформления;
- Одобрен возврат;
- Идёт таможенное оформление;
- Исключение при таможенном оформлении;
- Прошло таможню;
- Можно забирать;
- Не удалось отправить из местного центра доставки;
- Доставлено.
