В связи с нестабильной обстановкой в стране и мире мы решили ответить на часто задаваемые вопросы о том, как сейчас работает Алиэкспресс (январь-февраль 2023).
Статья обновляется каждую неделю, рассмотрим последние новости Алиэкспресс в России.
Как сейчас работает Алиэкспресс (февраль 2023)
Работает ли Алиэкспресс в России?
Да. Китай дружит с Россией, так что санкции не повлияли на работу с интернет-магазином.
Закроют ли Алиэкспресс в России? На данный момент нет, так как компания VK активно развивает российский сегмент маркетплейса.
Почему на Алиэкспресс поднялись цены?
Курс рубля заметно ослаб на фоне политических и экономических событий в России, из-за чего на Алиэкспресс выросли цены в рублях.
Стоимость товара в долларах не изменилась. Например, раньше увлажнитель воздуха стоил 10$ — 770₽, то из-за падения рубля теперь 10$ — 1270₽ (стоимость товара в рублях повысилась почти на 40%).
В ТМОЛЛе цены изначально в российских рублях, но стоимость постепенно повышается (на 20-30%).
UPD: в феврале цены более-менее стабилизировались.
Почему курс доллара на Алиэкспресс выше, чем в ЦБ?
Внутренний курс доллара к рублю на Алиэкспресс выше, чем в ЦБ. Вы можете самостоятельно проверить текущий курс доллара.
Для этого достаточной открыть товар, который стоит 1$, например, этот (цена должна отображаться в рублях).
Подробнее в статье, как посмотреть курс доллара к рублю на Али.
Как теперь покупать на Алиэкспресс?
На данный момент существуют следующие методы оплаты заказов:
- По банковской карте VISA, MasterCard, МИР, выпущенными на территории России (UnionPay с 18 апреля не получится оплатить);
- Через электронные кошельки
ЮMoney(бывш. Яндекс.Деньги),QIWI,WebMoney(сейчас только через виртуальные/пластиковые карты).
В феврале наблюдаются проблемы при оплате заказов с российских карт, AliExpress уже занимается решением вопроса.
Совет: лучше всего оплатить заказ на Алиэкспресс через Киви (IPD: с недавних пор оплата по киви не проходит для жителей РФ).
P.S. Изменился налог на покупки с Алиэкспресс для России и Беларуси.
Как сейчас с доставкой с Алиэкспресс?
Из Китая посылки сейчас идут в штатном режиме, без каких-либо задержек.
Что касается российских продавцов (ТМОЛЛ), товары расположены на российских складах, так что скорость доставки зависит от логистики.
Судя по последним отзывам посылки доставляются в указанные сроки, иногда задерживаются на пару дней (см. товары на Алиэкспресс с доставкой из России).
UPD: с 21 января по 5 февраля пройдёт Китайский Новый год, так что посылочки могут задержаться на одну-две недели (из Китая).
Как работает Алиэкспресс в Украине?
С 14 июня 2022 года Алиэкспресс возобновляет доставку в Украину.
Не приходят возвраты с Алиэкспресс на карту? Что делать?
Из-за санкций возврат денег (если вы выиграли спор) может задержаться (Алиэкспресс просит данные карты для возврата средств).
Придётся подождать 30-60 дней, увы, ничего с этим не поделаешь.
UPD: в феврале возврат приходит в течение 7 рабочих дней.
Если есть проблемы с возвратом, то попробуйте написать в службу поддержки Алиэкспресс.
UPD: добавлена форма для возврата средств (подробнее по ссылке).
Почему не работают карты на Алиэкспресс?
В феврале у многих пользователей периодически возникают проблемы с оплатой заказов через банковские карты (причём карты от банков, не попавших под санкции).
Такая проблема действительно есть (например, карта МИР не работает), но Алиэкспресс активно ищет выход.
Просто каждый день заходите в приложение и пытайтесь оплатить заказ, рано или поздно оплата пройдёт.
Если появилась ошибка оплаты CSC_7200029 или ошибка CSC_7200022/ошибка 510772327/ошибка CSC_7200015, то попробуйте один из способов (см. статью).
Также можно скачать старое приложение Алиэкспресс, если в новом не работает QIWI или банковские карты (UPD: с 20 июня оплата по Киви больше не проходит, пишет «Заказ закрыт/отменён». Видимо, теперь навсегда.).
Ещё одна статья (февраль 2023): почему на прошла оплата на Али.
Алиэкспресс уходит из России или нет в 2023 году?
Не переживайте, Алиэкспресс никуда не собирается уходить, особенно сейчас, когда Россию покидают иностранные конкуренты.
Тем более в 2019 году Alibaba Group вместе с российскими корпорациями создали совместное предприятие «AliExpress Россия».
Из последних сообщений от AliExpress России (официальный паблик Вконтакте) следует, что Алиэкспресс будет работать в России в 2022 году.
То есть Алиэкспресс пока что не прекращает поставки в Россию. Что будет в 2023 году? Посмотрим.
Как сейчас работает Алиэкспресс с Белоруссией?
Заказы оформляются, товары доставляются, всё в прежнем режиме. Но есть один нюанс.
Лучше оплачивать через электронные кошельки, так как часть банков в Беларуси попали под санкции, а другая часть имеет банки-партнёры из России.
То есть покупки в зарубежных интернет-магазинах могут быть недоступны (например, нельзя оплатить заказы через карты банков «Технобанк», «БелВЭБ», «Белинвестбанк» и др.).
Оплата через Киви доступна белорусам и является приоритетной (UPD: в феврале заплатить с кошелька QIWI и виртуальных карт не получится).
Остаётся вариант с банками, не попавшими под санкции (если есть возможность, оформите виртуальную карту в долларах и оплачивайте через неё).
В каких числах ближайшая распродажа?
В феврале пройдёт крупная распродажа на Алиэкспресс. Возможно, Алиэкспресс предоставит хорошие промокоды, а продавцы понизят цены.
Но это далеко не факт. Всё зависит от курса рубля и «экономических новостей».
