На Алиэкспресс время от времени меняется статус доставки, вообще их насчитывается больше 20.
Что значит статус Можно забирать на Алиэкспресс?
При благоприятных условиях — это самый последний статус, но как всегда имеются свои нюансы.
Статус Можно забирать на Алиэкспресс
Статус «Можно забирать» означает, что ваша посылка прибыла в пункт назначения и её теперь можно получить.
Пункт назначения — это почтовое отделение вашего района либо пункт выдачи заказов (пункты карьерных служб, Пятёрочка, Постамат, СДЭК и др.).
О том как получить посылку с Алиэкспресс у нас есть подробная статья.
Появился статус Можно забирать на Алиэкспресс, но нет никаких извещений и оповещений?
Любые оповещения от курьерных служб и извещения в почтовом ящике появятся в течение нескольких дней после появления статуса «Можно забирать».
Если прошло более 7 дней с момента появления статуса и никаких уведомлений нет, то здесь могут быть 2 причины.
1. Баг на стороне Алиэкспресс.
Такое бывает, статус появился, но на самом деле посылка ещё в пути.
В этом случае можно попробовать отследить посылку через сторонние сервисы.
2. С посылкой возникли проблемы.
Редкое явление, обычно посылка доходит через пару дней после статуса «Можно забирать».
Но есть и исключения. Если посылка не отслеживается через другие сервисы, то нужно отправиться в почтовое отделение и предоставить им трек-код.
Возможно, посылка где-то потерялась или отправилась по другому адресу. В любом случае должны разобраться с проблемой.
Если доставку осуществляет курьерская служба — нужно найти их контакты в интернете и позвонить (предоставить им трек-номер или номер заказа).
Остальные статусы отслеживания, которые могут появится во время доставки:
- Собираем заказ;
- В пути;
- Проблема при доставке;
- Отправлено со склада;
- Принято в сортировочном центре;
- Принято на склад консолидации;
- Проблема при отправке из сортировочного центра;
- Покинуло сортировочный центр;
- Принято для перевозки на дальнее расстояние;
- Готовим заказ к отправке;
- Передано в международную доставку;
- Экспорт международной почты;
- Покинуло страну отправления;
- Прибыло в промежуточную страну;
- Отправлено из промежуточной страны;
- Передано для международной авиаперевозки;
- Прибыло в страну назначения;
- Принято перевозчиком;
- Принято Почтой России для доставки;
- В обработке у службы доставки;
- Arrive at destination country failure;
- Ожидает таможенного оформления;
- Одобрен возврат;
- Идёт таможенное оформление;
- Исключение при таможенном оформлении;
- Прошло таможню;
- Прибыло в офис службы доставки;
- Не удалось отправить из местного центра доставки;
- Доставлено.
