На каждом этапе доставки в личном кабинете меняется статус.
Что значит Идёт таможенное оформление на Алиэкспресс? Сколько ждать заказ?
Это важный этап через который проходит каждая посылка из Китая.
Идёт таможенное оформление на Алиэкспресс
Статус «Идёт таможенное оформление» (или «Начато таможенное оформление») означает, что посылка в данный момент проходит обязательное таможенное оформление. Проверяется сама посылка и все указанные данные.
Что дальше? Сколько ждать заказ после таможенного оформления?
В 2024 году все сроки сместились (из-за февральских событий 2022 года) и сейчас наблюдаются задержки в доставке.
Если раньше таможенное оформление занимало до 7 дней, то в ноябре от 10 до 15 дней.
После успешного таможенного оформления посылка будет идти в течение недели (но обычно доходит раньше, 1-3 дня).
В процессе таможенного оформления могут возникнуть проблемы и посылка может застрять, либо вовсе не дойти до получателя.
Причины:
- Неправильно указаны данные при заполнении анкеты (см. в статье зачем Алиэкспресс требует паспортные данные);
- Стоимость товара или его вес превышает лимит беспошлинного ввоза;
- Товары находится в списке запрещённых к ввозу на территорию РФ;
- Иные причины, по которым таможенные органы посчитали посылку подозрительной.
Не всё так страшно, как кажется. В случае любых проблем вам придёт уведомление с ссылкой на заполнение формы.
Если превышен лимит беспошлинного ввоза, то после оплаты пошлины посылка продолжит свой путь.
Если посылка задерживается (30+ дней), то открывайте спор и оформляйте возврат денежных средств (Алиэкспресс просит данные карты для возврата денег).
Все статусы отслеживания посылки (как отследить заказ):
- Собираем заказ;
- В пути;
- Проблема при доставке;
- Отправлено со склада;
- Готовим заказ к отправке;
- Принято в сортировочном центре;
- Принято на склад консолидации;
- Проблема при отправке из сортировочного центра;
- Покинуло сортировочный центр;
- Принято для перевозки на дальнее расстояние;
- Исключение при таможенном оформлении;
- Прошло таможню;
- Ожидает таможенного оформления;
- Одобрен возврат;
- Покинуло страну отправления;
- Прибыло в промежуточную страну;
- Отправлено из промежуточной страны;
- Передано для международной авиаперевозки;
- Прибыло в страну назначения;
- Принято перевозчиком;
- Передано в международную доставку;
- Принято Почтой России для доставки;
- В обработке у службы доставки;
- Прибыло в офис службы доставки;
- Экспорт международной почты;
- Arrive at destination country failure;
- Можно забирать;
- Не удалось отправить из местного центра доставки;
- Доставлено.
