Проблема при отправке из сортировочного центра на Алиэкспресс

Проблема при обработке в сортировочном центре Алиэкспресс

Каждый этап доставки имеет свой статус отслеживания, который можно найти в личном кабинете.

Что значит Проблема при отправке из сортировочного центра на Алиэкспресс?

Это один из частых «проблемных» статусов.

Проблема при отправке из сортировочного центра на Алиэкспресс

Статус «Проблема при отправке из сортировочного центра» означает, что посылка успешно прошла обработку в сортировочном центре, но по каким-то причинам не отправилась по месту назначения.

Проблема при отправке из сортировочного центра Алиэкспресс

Почему возникла проблема при отправке из сортировочного центра?

В большинстве случаев статус поменяется в течение 3-х дней, посылка покинет сортировочный центр и отправиться по месту назначения.

Но в некоторых случаях доставка может задержаться или вовсе не дойти до адресата.

В этом случае остаётся лишь ждать и надеется, что посылка дойдёт, либо через 60 дней запросить возврат денежных средств (Алиэкспресс просит данные карты для возврата средств).

Что делать, если проблема при обработке в сортировочном центре?

Этот статус означает, что посылка не прошла обработку (сверку документов, идентификацию, данные о покупателе).

Возможно, при заполнении адреса доставки вы допустили ошибку и посылка не сможет до вас доехать.

В любом случае нужно подождать несколько дней, статус должен поменяться (посылка либо покинет сортировочный центр, либо отправится продавцу на возврат).

Что за статус «Проблема при отгрузке из сортировочного центра»?

Похожая проблема, которая появилась не так давно (в марте 2022 года).

Из-за проблем с логистикой сейчас наблюдаются задержки на многих этапах доставки.

Наберитесь терпения и ждите, другого выхода нет (вроде как в декабре доставка налаживается).

Вся текущая информация о проблемах с оплатой/доставкой, новости маркетплейса и т.д. в статье как сейчас работает Алиэкспресс 2022.

Последующие статусы отслеживания (как узнать где посылка):

ТОП-10 товаров с Алиэкспресс
X
Купоны до 31 декабря 2022
Количество активаций ограничено
Получить