Как узнать номер заказа на Алиэкспресс

Как узнать номер заказа на Алиэкспресс

Номер заказа на Алиэкспресс — это уникальный порядковый номер, который присваивается заказу после совершения покупки.

Он может понадобится в двух случаях:

  • Для общения с продавцом (если возникли вопросы после оплаты заказа, получения чека, то продавцу нужно отправить его номер, чтобы он понял о каком заказе идёт речь);
  • Для решения проблем с заказом через техподдержку (если с заказом возникли проблемы, которые не может решить продавец, то лучше обратиться за помощью к техподдержке).

Как узнать номер заказа на Алиэкспресс? Можно ли отследить посылку по номеру заказа?

Давайте разбираться. Ничего сложного нет.

Как узнать номер заказа на Алиэкспресс

Сперва узнаем, как посмотреть номер заказа с телефона:

1. Открываем официальное приложение Алиэкспресс.

2. Заходим в свой профиль в правом нижнем углу.

3. Переходим в раздел «Заказы».

4. Открываем нужный заказ (активный — тот, который не завершён, в архиве находятся заказы, которые отменены и подтверждены).

5. На открывшейся странице ищем номер заказа.

Номер заказа Алиэкспресс

  • Копируем номер заказа (коснитесь и удерживайте) и используем там, где он может понадобится;
  • При желании можно удалить заказ.

Как отследить посылку по номеру заказа на Алиэкспресс?

Отслеживание почтовых отправлений по номеру заказа невозможно.

Как отследить посылку по номеру заказа на Алиэкспресс

Чтобы узнать где посылка с Алиэкспресс нужен трек-номер заказа, а не его порядковый номер (подробнее в статье).

Теперь попробуем узнать номер заказа на Алиэкспресс с компьютера (в веб-версии):

1. Открываем сайт AliExpress и авторизуемся по логину и паролю.

2. Наводим курсор мыши на строку «Профиль» в правом верхнем углу и заходим в «Заказы».

3. Открываем нужный заказ и находим номер заказа под надписью «О заказе».

Посмотреть номер заказа Алиэкспресс

  • Обычно номер заказа используется при возникших вопросов с продавцом и для решения разных проблем через службу поддержки;
  • Можете ещё узнать свой ID на Алиэкспресс.
TOP10ALI - ТОП-10 лучших товаров с Алиэкспресс
X
Купоны на AliExpress
Действуют до 30 апреля 2024
Реклама: ООО "АЛИБАБА.КОМ (РУ)" ИНН: 7703380158