При оформлении заказа очень важно знать, как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс.
Если укажите неверные данные, то есть риск того, что посылка не дойдёт до адресата.
В 2024 году в приложении появились обновления, так что рекомендуем проверить правильно ли у вас указаны адреса доставки.
Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс
Адрес доставки в приложении:
1. Открываем мобильное приложение AliExpress New.
2. Переходим в свой профиль 
в правом нижнем углу (если нет аккаунта, см. статью как зарегистрироваться на Алиэкспресс).
3. Открываем настройки приложения 
в правом верхнем углу (в новом дизайне сразу «Адреса доставки»).
4. Переходим в раздел «Адреса доставки» сверху.
5. Касаемся «Добавить адрес доставки».
6. Заполняем адрес доставки и сохраняем изменения.
- Ваша страна/регион — выбираем страну доставки и регион (если из РФ);
- ФИО — указываем настоящую фамилию, имя и отчество;
- Номер телефона — вписываем реальный номер телефона (указывайте 10 символов, иначе заказ может не оформится);
- Республика, область или край — выбираем из списка, если не знаете, включите GPS и через Google найдите своё местоположение;
- Улица и дом — указываем реальный адрес, куда хотим доставить посылку (не забываем про квартиру).
- Почтовый индекс — узнать свой почтовый индекс можно легко, достаточно загуглить фразу «Почтовый индекс *ваш город*, *ваша улица и дом*».
Как заполнять доставку на Алиэкспресс 2024
Если первый раз в магазине, то читайте статью как заказывать на Алиэкспресс.
На каком языке заполнять адрес на Алиэкспресс?
С 2024 года адреса доставки можно заполнять как на русском, так и на английском языках.
UPD: сейчас Алиэкспресс просит обновить адрес доставки (решение проблемы в статье).
Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс с компьютера:
1. Авторизуемся на Алиэкспресс через любой браузер.
2. Переходим в свой профиль в правом верхнем углу.
3. Открываем раздел «Адреса доставки» в левой части экрана (рядом можно очистить историю просмотров).
UPD: в новом дизайне откройте «Профиль» — «Адреса доставки».
4. Нажимаем на кнопку «Добавить новый адрес».
5. Добавляем контактную информацию и свой адрес и сохраняем изменения.
- Если установить «по умолчанию», то при оплате заказа будет предлагаться выбранный адрес доставки.
Зачем «Информация для таможни» на Алиэкспресс?
При оформлении заказа на электронную почту или в приложении может прийти уведомление «Проверьте информацию для таможни».
Ваши данные (номер паспорта) нужны для таможенного контроля в случае, если вы превысите лимит в 1000 евро на одну посылку (см. налоги на покупки с Алиэкспресс).
Если не заполнить информацию для таможни, последующие посылки могут до вас не дойти (но в любом случае можно открыть спор и возвратить средства).
Рекомендуем сразу всё заполнить правильно, чтобы избежать недопонимания с таможней и не терять посылки (подробнее в статье информация для таможни).
Также почитайте информацию, как сейчас работает Алиэкспресс в связи с текущей обстановкой стране.
Можно ли изменить адрес доставки после оплаты на Алиэкспресс?
Если вы ввели неправильный адрес доставки или что-то напутали, то можно поменять адрес даже после оплаты.
Но сделать это можно лишь в случае, если заказ находится в обработке. То есть с момента оплаты прошло совсем мало времени.
В этом случае можно отменить заказ на Алиэкспресс и в качестве причины выбрать «Неверный адрес доставки». Затем можно сразу же оформить заказ, указав правильный адрес доставки.
Если же товар был оплачен «на днях» и продавец не успел его отправить, можете написать ему сообщение с просьбой изменить адрес отправки (но не факт, что продавец выполнит вашу просьбу).
Если товар уже отправлен в офис доставки, то нужно отправится на почту и выполнить перенаправление посылки. Вам в этом помогут сотрудники почтового отделения.
Как выбрать доставку в постамат на Алиэкспресс?
Вы можете оформить доставку не только в постомат, но и на кассу в Пятёрочку, салон связи и др.
Правда такой способ срабатывает далеко не всегда и работает он только в полной версии (с компьютера).
На последнем этапе оформления заказа в графе «Адрес доставки» кликните «Пункты выдачи». Здесь можно выбрать ближайший пункт доставки.
Если нет кнопки «Пункты выдачи», то посылка будет доставлена стандартным образом.
Как только придёт сообщение на телефон — можете забирать посылку с постамата.
