Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс

При оформлении заказа очень важно знать, как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс.

Если укажите неверные данные, то есть риск того, что посылка не дойдёт до адресата.

В 2022 году в приложении появились обновления, так что рекомендуем проверить правильно ли у вас указаны адреса доставки.

Как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс

Адрес доставки в приложении:

1. Открываем мобильное приложение AliExpress New.

2. Переходим в свой профиль в правом нижнем углу (если нет аккаунта, см. статью как зарегистрироваться на Алиэкспресс).

3. Открываем настройки приложения в правом верхнем углу.

4. Переходим в раздел «Адреса доставки» сверху.

5. Касаемся «Добавить адрес доставки».

6. Заполняем адрес доставки и сохраняем изменения.

  • Ваша страна/регион — выбираем страну доставки и регион (если из РФ);
  • ФИО — указываем настоящую фамилию, имя и отчество;
  • Номер телефона — вписываем реальный номер телефона;
  • Республика, область или край — выбираем из списка, если не знаете, включите GPS и через Google найдите своё местоположение;
  • Улица и дом — указываем реальный адрес, куда хотим доставить посылку (не забываем про квартиру).
  • Почтовый индекс — узнать свой почтовый индекс можно легко, достаточно загуглить фразу «Почтовый индекс *ваш город*, *ваша улица и дом*».

Если первый раз в магазине, то читайте статью как заказывать на Алиэкспресс.

На каком языке заполнять адрес на Алиэкспресс?

С 2022 года адреса доставки можно заполнять как на русском, так и на английском языках.

Как изменить адрес доставки на Алиэкспресс с компьютера:

1. Авторизуемся на Алиэкспресс через любой браузер.

2. Переходим в свой профиль в правом верхнем углу.

3. Открываем раздел «Адреса доставки» в левой части экрана (рядом можно очистить историю просмотров).

4. Нажимаем на кнопку «Добавить новый адрес».

5. Добавляем контактную информацию и свой адрес и сохраняем изменения.

  • Если установить «по умолчанию», то при оплате заказа будет предлагаться выбранный адрес доставки.

Зачем «Информация для таможни» на Алиэкспресс?

При оформлении заказа на электронную почту или в приложении может прийти уведомление «Проверьте информацию для таможни».

Ваши данные (номер паспорта) нужны для таможенного контроля в случае, если вы превысите лимит в 200 евро на одну посылку (см. налоги на покупки с Алиэкспресс).

Если не заполнить информацию для таможни, последующие посылки могут до вас не дойти (но в любом случае можно открыть спор и возвратить средства).

Рекомендуем сразу всё заполнить правильно, чтобы избежать недопонимания с таможней и не терять посылки.

Также почитайте информацию, как сейчас работает Алиэкспресс в связи с текущей обстановкой стране.

Можно ли изменить адрес доставки после оплаты на Алиэкспресс?

Если вы ввели неправильный адрес доставки или что-то напутали, то можно поменять адрес даже после оплаты.

Но сделать это можно лишь в случае, если заказ находится в обработке. То есть с момента оплаты прошло совсем мало времени.

В этом случае можно отменить заказ на Алиэкспресс и в качестве причины выбрать «Неверный адрес доставки». Затем можно сразу же оформить заказ, указав правильный адрес доставки.

Если же товар был оплачен «на днях» и продавец не успел его отправить, можете написать ему сообщение с просьбой изменить адрес отправки (но не факт, что продавец выполнит вашу просьбу).

Если товар уже отправлен в офис доставки, то нужно отправится на почту и выполнить перенаправление посылки. Вам в этом помогут сотрудники почтового отделения.

Как выбрать доставку в постамат на Алиэкспресс?

Вы можете оформить доставку не только в постомат, но и на кассу в «Пятёрочку», салон связи и др.

Правда такой способ срабатывает далеко не всегда и работает он только в веб-версии (с компьютера).

На последнем этапе оформления заказа в графе «Адрес доставки» кликните «Пункты выдачи». Здесь можно выбрать ближайший пункт доставки.

Если нет кнопки «Пункты выдачи», то посылка будет доставлена стандартным образом.