Иногда после оплаты заказа на Алиэкспресс товар становится недоступен.
Или другой случай: вы добавили в желания несколько товаров, но один из них стал недоступен.
Что значит товар недоступен на Алиэкспресс? Почему некоторые товары недоступны?
Такое происходит каждый день с сотней товаров.
Почему товар недоступен на Алиэкспресс
Надпись «К сожалению, этот товар уже недоступен» означает, что по тем или иным причинам данный товар временно недоступен к покупке.
Какие могут быть причины, по которым товар недоступен?
26 июля 2022 года у многих пользователей в корзине появилась надпись «Товары, недоступные для заказа» или «Продавец не найден» (в приложении пишет «Что-то пошло не так»).
Также товары не добавляются в корзину.
Возможно, это баг, но есть вероятность, что больше заказывать товары в Россию и Беларусь не получится. Следите за обновлением статьи.
UPD: удалите и установите приложение заново, проблема исчезнет. Не работала именно корзина, оформить заказ на странице товара можно.
- Товара нет в наличии.
Банально, но товар раскупили и пока приобрести его не получится.
Возможно, чуть позже он станет доступен к покупке.
UPD: с марте 2023 года в старом приложении все товары отображаются как недоступные (либо баг, либо так надо, чтобы пользователи перешли в новое приложение).
- Товар снят с продажи.
Продавец может снять с продажи товар и тогда его больше не будет в наличии.
Из-за санкций в 2023 году на Алиэкспресс стали недоступны товары от многих популярных брендов (доставка в Россию не осуществляется).
Можете написать сообщение продавцу, возможно, у него ещё осталось несколько экземпляров.
- Товар доступен по другой ссылке.
Продавец мог заново добавить товар, но уже доступен он будет по другой ссылке.
Откройте страницу магазина и поищите вручную товар.
Либо скиньте ссылку на товар в сообщении продавцу, он поможет найти что-нибудь подходящее.
UPD: в период распродаж приложение из-за нагрузки может глючить, попробуйте открыть товар через некоторое время.
- Алиэкспресс заблокировал доступ к товару из-за нарушений.
Некоторые продавцы недобросовестно ведут свою деятельность, поэтому товары могут быть заблокированы для продажи (отправьте жалобу на продавца).
Выход: можете использовать поиск по картинке и найти похожий товар у другого продавца.
Почему пишет, что товар недоступен в вашем регионе?
Такое бывает часто у белорусов, которые нашли товар с доставкой из России (например, TMALL).
К сожалению, товары с пометкой PLUS и TMALL могут не доставляться в другие страны кроме России.
Если вы из России и видите такое сообщение (недоступно в вашей стране или в регионе), то это глюк, который должен скоро пройти.
Почему после заказа товар стал недоступен на Алиэкспресс?
Такое бывает довольно часто в период крупных распродаж, товар после оплаты становится недоступен (обычно тогда продавец отменяет заказ).
Если продавец проверенный и у товара было много отзывов, то не переживайте, посылка дойдёт без проблем.
Если появятся проблемы при доставке, то вы можете открыть спор и вернуть средства.
Что делать, если пишет «Ой, страница не найдена»?
В этом случае ссылка на товар недействительна (ошибка 404).
То есть либо вы перешли по «битой» ссылке (неправильный адрес), либо товар по данной ссылке больше недоступен.
Что значит Извините товар уже был продан на Алиэкспресс?
Обычно эту надпись видят пользователи, которые пытаются купить товар за один цент/рубль или обменять его на монеты.
К сожалению, купить такой товар вы не сможете, продавец убрал его из акции.
