Все заказы, будь то отменённые, неоплаченные или завершённые, отображаются в личном профиле.
Как удалить заказ на Алиэкспресс в 2024 году? Можно ли удалить неоплаченные/отменённые заказы?
Все заказы скапливаются в одну большую кучу, появляются дубли, что не очень удобно, поэтому можно удалить лишние заказы в приложении или с компьютера.
Как удалить заказ на Алиэкспресс
Как удалить заказы с телефона:
1. Заходим в мобильное приложение AliExpress.
2. Открываем профиль в правом нижнем углу.
3. Касаемся «Заказы» в верхней части экрана.
4. Возле заказа, который хотим удалить касаемся иконки корзины в правом верхнем углу.
5. Подтверждаем действие «Удалить заказ».
- Помните, что после удаления заказа вы не сможете открыть спор и посмотреть другую информацию;
- При желании ещё можно удалить товары из корзины (см. в статье).
UPD: в новом дизайне удалить не получится, можно только скрыть заказ на Алиэкспресс (по сути это одно и то же).
Для этого откройте страницу заказа и внизу в разделе «Помощь с заказом» нажмите «Скрыть заказ».
Скрытые заказы на Алиэкспресс пропадут из архива и будут доступны только в уведомлениях. То есть вернуть (восстановить) скрытые заказы не получится.
Что делать, если нет иконки корзины?
Такой заказ удалить не получится, так как он ещё не подтверждён.
Как только вы подтвердите получение заказа, то сможете удалить его вышеописанным способом.
Удалить можно только отменённые, неоплаченные (ожидается оплата) и завершённые заказы (полученные) на Алиэкспресс.
UPD: в новом дизайне удалить заказ не получится, так как теперь они подразделяются на «Активные» и «Архив».
Кнопки «Удалить вообще нет». Попробуйте с компьютера (следующая инструкция).
Как посмотреть удалённые заказы?
Увы, найти удалённые заказы на Алиэкспресс не получится.
Поэтому и восстановить удалённые заказы не удастся.
Так что в следующий раз подумайте, нужно ли вообще удалять заказы.
Мало ли товар придёт в негодность и придётся открывать спор, чтобы оформить возврат средств.
Как удалить заказ на Алиэкспресс с компьютера:
1. Переходим на официальный сайт AliExpress и авторизуемся под логином и паролем.
2. Открываем мобильную версию с вашими заказами по ссылке https://m.aliexpress.com/p/order/index.html.
3. Возле заказа, который хотим удалить кликаем по кнопке «Delete».
4. Подтверждаем удаление «Confirm».
- Напоминаю, что все данные о заказе станут недоступны и восстановить их не получится;
- Кнопка «Delete» может отсутствовать у тех заказов, которые ещё не подтверждены вами (то есть, вы их не получили):
- При желании можно удалить сообщения от продавца.
Как удалить заказы из архива на Алиэкспресс?
Если вы зашли в полную версию, открыли «Мои заказы» и пытаетесь удалить архивные заказы, то сделать это не получится.
Как видите, в полной версии кнопки «Удалить» нет.
Попробуйте удалить заказы через мобильную версию (инструкция чуть выше) или через мобильное приложение.
Как удалить историю заказов?
На данный момент можно лишь удалить историю просмотров на Алиэкспресс.
Как удалить заказ из корзины?
Через приложение: зайдите в корзину и отметьте кружочком (находится левее фото товара) заказы. Затем коснитесь иконки корзины в правом верхнем углу.
С компьютера: откройте корзину и возле заказа нажмите на иконку корзины. Не забудьте подтвердить удаление.
