С обновлением приложения в 2024 году пропали заказы в привычном для пользователей месте.
Как посмотреть старые заказы на Алиэкспресс? Что за новый архив заказов?
Всё поменялось в новом приложении и на сайте, так что я подготовил свежие инструкции.
Как посмотреть старые заказы на Алиэкспресс
Сперва узнаем, как найти старые заказы через приложение Алиэкспресс:
1. Открываем новое мобильное приложение.
2. Переходим в свой профиль в правом нижнем углу.
3. Открываем раздел «Заказы».
Активные — заказы, которые ещё не были завершены (вы ещё не подтвердили получение товара).
Архив — заказы, которые уже завершены (здесь и отменённые заказы и все те, которые уже подтверждены/закрыты).
4. Старые заказы находятся во вкладке «Архив».
- Здесь можно посмотреть старые заказы на Алиэкспресс, совершённые от 1 января 2020 года;
- Можете удалить заказы, которые больше не хотите видеть в этом разделе.
Где найти архив заказов до 2020 года на Алиэкспресс?
Не хочу вас огорчать, но все заказы, совершённые до 1 января 2020 года недоступны для просмотра.
Увы, найти их не получится.
UPD: можно посмотреть старые заказы через англоязычную версию сайта https://www.aliexpress.com/p/order/detail.html
Авторизуйтесь на сайте и перейдите в «Заказы» (если не отображаются, перейдите в другой раздел и снова зайдите в заказы).
Архив заказов на Алиэкспресс
Теперь узнаем, где найти старые заказы в веб-версии (с компьютера):
1. Открываем сайт Алиэкспресс и проходим авторизацию.
2. В правом верхнем углу наводим курсор мыши на раздел «Профиль» и кликаем по надписи «Заказы».
3. Открываем вкладку «Архив» и видим все старые заказы на Алиэкспресс.
- Можете открыть спор по старым заказам, если в течение гарантийного срока нашли неисправность в товаре (или получить чек об оплате).
Почему исчезли старые заказы?
Старые заказы не пропали.
Просто сейчас все заказы, совершённые до 1 января 202 года больше не отображаются.
