Как удалить сообщения на Алиэкспресс

Каждый день продавцы на Алиэкспресс отправляют покупателям личные сообщения с акциями и купонами.

Из-за этого накапливаются уведомления и порой сложно найти нужное сообщения о состоянии заказа.

Как удалить ненужные сообщения от продавца на Алиэкспресс?

В 2024 году сайт и приложение Алиэкспресс обновили дизайн, а вместе с этим поменялись и технические возможности личного кабинета.

Как удалить сообщения на Алиэкспресс

В новой версии сайта и приложения раздел «Сообщения» находится в профиле аккаунта.

Если открыть диалог с продавцом, то кроме отправки сообщения ничего больше сделать не получается.

То есть нельзя выделить сообщение и тем более удалить его. Полностью очистить чат с продавцом тоже не получится.

В веб-версии и в приложении ситуация одинаковая. Можно только ответить на сообщение, прикрепить фото/видео, но удалить переписку нельзя.

Что делать? Как удалить переписку с продавцом на Алиэкспресс?

Единственный пока ещё рабочий способ: зайти с компьютера через VPN на старую версию сайта Алиэкспресс и удалить сообщения с продавцом.

1. Открываем в браузере режим Инкогнито (или чистим куки в браузере).
2. Включаем VPN.
3. Заходим на сайт aliexpress.com и авторизуемся под своим логином и паролем (НЕ меняем местоположение на «Россия»).
4. В правом верхнем углу наводим курсор мыши на свой аккаунт и открываем раздел «Мои сообщения» (должно быть на другом языке).
5. Открываем нужный чат, кликаем по сообщениям и в правом верхнем углу нажимаем «Удалить» (или «Delete»).
6. Подтверждаем удаление.

UPD: есть вероятность, что ваш аккаунт уже помечен системой как российский (или СНГ-шный), поэтому автоматически откроется русскоязычная версия Алиэкспресс.

Тогда, к сожалению, удалить сообщения никак не получится. Даже через VPN. Раньше можно было войти в старое приложение, но теперь это тоже недоступно.

Короче говоря, на текущий момент работа с сообщения весьма ограничена. Сообщения будут накапливаться, с этим ничего не поделаешь. Можно настроить уведомления о новых сообщениях, но сам чат почистить пока что не получится. Ждём обновлений от разработчиков.