Цайняо доставка — что это на Алиэкспресс

Цайняо доставка - что это на Алиэкспресс

Некоторые сервисы доставки с недавних пор стали работать не только с Китаем, но и с Россией.

Цайняо доставка — что это значит на Алиэкспресс?

На странице товара появилась служба доставки Cainiao Super Economy (или Cainiao Heavy Parcel Line).

Давайте разберёмся, что это значит и как работает отслеживание посылки через доставку Cainiao.

Цайняо доставка — что это на Алиэкспресс

Цайняо (Cainiao) — это логистическая компания, основанная в 2013 году Alibaba Group. В 2022 году более 90% всех отправлений из AliExpress осуществляется через эту службу доставки.

Есть бесплатные варианты доставки через Цайняо (эконом доставка), а есть и платные (с курьером, но далеко не для всех товаров)

Посылка с Алиэкспресс Цайняо

Компания активно сотрудничает со службами доставки в России. Отзывы положительные.

Вы можете получить посылку через постамат Цайняо, в Перекрёстке, на кассе в Пятёрочке и др.

Также присуствует доставка курьером на дом (см. как ускорить доставку с Алиэкспресс).

Как отследить посылку с доставкой Цайняо?

Отслеживание заказа по трек-номеру осуществляется на официальном сайте https://global.cainiao.com

Достаточно указать трек-номер заказа и нажать на кнопку «Track».

Сколько хранится посылка в постамате Цайняо?

Перед тем, как забрать посылку из постамата вам придёт сообщение на указанный телефон с местом выдачи и кодом от ячейки.

Посылка хранится в постамате всего 3 дня (иногда 7, зависит от постамата).

Если не успеете забрать, то посылка отправится в пункт самовывоза (обычно это почтовое отделение).

Какой телефон техподдержки доставки Цайняо?

Контакты Цайняо следующие (телефоны поддержки): +7-495-162-10-88 или +7-800-234-48-99.

Дозвониться сейчас довольно сложно из-за логистических проблем, возникших во второй половине 2022 года.

Если посылка не отслеживается или возникли другие проблемы, то рекомендуем не медлить и открыть спор, чтобы вернуть все потраченные средства.

Другие службы доставки:

ТОП-10 товаров с Алиэкспресс
X
Купоны до 30 сентября 2022
Количество активаций ограничено
Получить